今天来说说兴宁万象观邸的事，一业主家的卧室窗户整块钢化玻璃全部碎裂了，不知找谁说理去？
业主称，兴宁万象观邸，房屋空置一个多月，全程没人再来过，水电几乎没有消耗，屋内没有任何人活动、打扫、搬运家具，窗户一直紧闭锁死。 由于长时间没过来看，于6月29号过来，就发现卧室窗户整块钢化玻璃全部碎裂，玻璃中间清晰出现钢化玻璃自爆标志性的蝴蝶斑纹路。 懂行的都清楚物理常识：就算真的以前不小心轻微磕碰过玻璃，外力撞击会让玻璃当场碎裂，绝对不可能时隔数月，空置期间才自行裂开。整片玻璃表面找不到一点撞击凹痕、划痕，完全不存在人为损坏的可能，纯粹是玻璃内部硫化镍杂质超标，温差引发的产品质量自爆。 联系物业和对接开发商玻璃负责人，工作人员不看实物纹路、无视房屋长期空置没人活动的客观事实，一口咬定是我们人为磕碰导致，拒绝免费更换维修。 窗户是开发商交付自带，质保期内玻璃原材料缺陷自爆本就该开发商负责，无依据凭空甩锅业主，新房还没正式长期入住就遇到这种糟心事。
从业主所述，并非为人损坏，而对方工作人员却称是人为磕碰导致，出现这种情况，又该由谁定性及解决呢？评论区说说！
