今天我们继续来聊聊梅州某医院的护工的事,即上次医院护工风波的后续!
今天,家属反馈护工事件,医院领导第一时间得知详情并沟通协调,第三方公司进行了道歉,第三方公司相关负责人于 13 日上午找了家属沟通道歉,家属当时也不愿意下架帖子,后面负责人找到家属的弟弟,想让她弟弟说服她姐姐去下架帖子,但无效,后当天下午准 2 点,负责人提着果篮过来道歉,说会退回家属当时的费用及出家属现在护工的费用,家属烦不胜烦,就说了会下架帖子,果篮拿回去及现护工费用不需要她们出,别再烦人就好了。
目前,医院护工风波也算是告一段落了!高度表扬医院管理者发现服务问题后反应迅速,积极了解事情的始末并且责令其沟通道歉,为医院无论医疗技术还是服务态度点个赞,也希望医院对第三方护工公司能加强管理,提高业务水平,给患者及家属提供更好的服务!
对此,大家怎么看?评论区说说!