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13路公交司机无德

民生168 2015-8-2 13:43:46      0 2975
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今天7点多我老母亲坐13路公交到粤东医院检查身体,当车到绵秀国际时司机把老人家赶下车,说不却说去粤东医院了,哪里荒山野岭的,叫她老人家怎么办?希望你们严惩类似事件发生,对当班司机作出应有处罚,不要次次都不了了之,让他继续坑人,直接损失是你们当官的威信。(张生


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最新回复 (1)
民生168 2015-8-2 13:43:52      0
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您好,
来信收悉,收到来信我局高度重视,立即对您反映的问题进行调查,现答复如下:
经调查,13路公交车原由千佛塔开往粤东医院。今年年初, 13路公交车进行了线路优化,优化后13路车由千佛塔开往梅县区公交总站,不途径粤东医院。为方便乘车,市民乘车前请先查看站牌和线路信息,以免耽误行程。同时,由于驾驶员没有做好解释工作,给市民带来不便,公交公司已针对该现象对该驾驶员作出相应处罚,扣除其当月的优质服务奖,并进行教育。
感谢您对梅州公交的关心和支持!
梅州市交通运输局
2015年7月27日
游客
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