调查情况:  我司在富力城建设初期租用铁塔公司统建在富力城A11栋的物业作为发射塔，但近期A11栋业主要求对该栋天面的通信基站进行拆除（该站点为目前富力城唯一站点），客户投诉后物业公司要求我司拆除，目前是断电状态，该站点覆盖富力城A、B区，断电后导致富力城小区信号差，特别底层。2、移动公司投入100多万对富力城地下车库、电梯等进行室内分布系统，但该基站的关闭导致无信源输入，地下车库或电梯会存在无信号情况。目前移动公司已接到富力城大面积投诉信号差的情况，急需物业公司或富力城业主委员会解决站址问题。
处理意见:1、对已退服的站进行复开。2、由物业公司在富力城小区内协调合适的地方进行基站建设，以满足客户室内通话需求。