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民生168
2017-11-10 22:26:01
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1 楼
1、针对你所反映的问题,兴宁市人民医院派人再次到收费处认真调查了解,向当班人员认真询问了解当时情况,发现你对诊查费即时报销的含义有些误解,且当班人员没有很好地向你解释清楚诊查费即时报销的含义。在此人民医院对你前来就诊没有得到满意的服务表示歉意。 2、兴宁市人民医院财务科负责人于2017年10月27日下午15:51-16:08时与你本人进行电话沟通,就事件中的三点问题按实际情况逐项作了认真的解释答复,并代表工作人员对做得不够好的地方向你进行道歉。 我局本着为人民健康负责的精神,要求市人民医院引以为戒,切实抓好医院的服务质量,加强医德医风的建设,努力营造良好医疗环境,更好地为广大人民群众服务。 兴宁卫计局2017年11月06日
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财源滚滚
2017-12-2 1:12:43
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2 楼
民生调查员是谁?说瞎话。有无真实调查?本人看来去医院喝茶拉好处吧。事实确是而此。大度强硬\好象他妈要死了一样说话。我亲眼看见过几人都无法得到相应报销。包括本下。报销处的人·简直就是人查。
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笑而不语已多年
2019-8-31 20:48:44
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3 楼
作为家乡最大的医院,服务态度如此之差!真是让人寒心!
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